Portada  |  16 diciembre 2021

El PAMI incorpora un número de Whatsapp para consultas 24 horas

El PAMI (Programa de Atención Médica Integral) incorporó un asistente virtual para responder consultas y dudas de los afiliados sobre servicios y trámites "de forma rápida y fácil" a través de la aplicación WhatsApp.

Actualidad

Por la Dra. Laura Kalerguiz*
Se trata de una nueva modalidad de comunicación que funcionará las 24 horas para que personas afiliadas o sus allegados puedan chatear con PAMI desde cualquier punto del país en cualquier momento del día.
Comunicándose con este servicio las personas tendrán acceso a los datos del médico de cabecera, podrá descargar la cartilla médica, o conocer cuál es el procedimiento y los requisitos para realizar solicitudes de prestaciones insumos médicos. Además, el sistema está preparado para responder las consultas más frecuentes.
Hay que agendar el contacto del número 1143703138.
Cabe destacar que no es necesario concurrir a una agencia PAMI para afiliarse. La persona, una vez que cobra su primer recibo de haberes y conoce su número de beneficio -que generalmente comienza con el número 10 o 15- tendrá ese mismo número como afiliado al PAMI (ya no existe más el viejo carnet de obra social).
Con ese número que figura en el recibo de haberes, ingresado a la página de PAMI, www.pami.org.ar, en la parte que dice QUIERO AFILIARME comienza el trámite de inscripción y la asignación de médico de cabecera que deriva al beneficiario a los especialistas que necesite.

Laura Kalerguiz es periodista en Telefe Noticias y abogada previsionalista - Matrícula CPACF T 70 F 987

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