Usuarios reportaron fallas en la red Banelco y en compras con las tarjetas de crédito Visa
Aseguran que no pudieron procesar pagos ni utilizar esa red de cajeros automáticos.
Las primeras quejas por los inconvenientes se originaron este jueves a la tarde, cerca de las 19, ante la imposibilidad de retirar dinero en efectivo en los cajeros Banelco.
En otros supermercados y locales, compradores debieron dejar los artículos en la caja de cobro, ante las dificultades para pagar con el plástico.
Al parecer Visa habría vuelto a funcionar después de una hora, segúnreportan los usuarios en redes sociales.
Oficialmente, desde Visa, señalaron que el inconveniente afecta a PRISMA, uno de los procesadores emisores, de Banelco. Afirman que la red de Visa funciona pero que en las operaciones en las que interviene PRISMA hubo "problemas con las autorizaciones".
Desde Prisma Banelco aceptaron el problema, pero insisten en que "ya está normalizado".
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