Despiden a un robot por ser descortés con los clientes

El robot Fabio había sido creado para contestar a las preguntas de los clientes y orientarlos dentro de un supermercado de Edimburgo, Escocia. Sin embargo, fue despedido por no atender de manera eficiente y cortés a los consumidores.

Según informó el diario británico The Telegraph, Fabio ya había tenido problemas al desarrollar sus tareas por lo que había sido cambiado el rol que cumplía en el local.

Al principio, el robot tenía que invitar a los clientes a degustar comidas, pero tampoco logró generar empatía con los humanos.

"Desafortunadamente las prestaciones de Fabio no eran las esperadas", dijeron los propietarios del establecimiento y agregaron: "Las personas lo evitaban”.

"El episodio demuestra como siempre que resulta necesario programar a los robots sobre la base de las exigencias del ambiente y de las personas de su lugar de trabajo", aseguró el experto en robótica social Filippo Cavallo, de la Escuela Superior Sant'Anna de Pisa.