María Félix Nava tiene 116 años, vive México y es una de las mujeres más longevas del mundo. Un cambio burocrático en su país la obligó a abrir una cuenta bancaria para poder cobrar su jubilación, pero cuando quiso hacerlo se llevó una sorpresa: le dijeron que el límite de edad era de 110 años.
Ocurrió cuando la anciana visitó una sucursal de Citibanamex, pero el sistema de la institución no la aceptó. "Me dijeron que el límite era 110 años", contó la mujer a los medios de Guadalajara, la ciudad cercana a donde vive en el estado de Jalisco.
Lo insólito fue que desde hace tres meses la mujer no cobraba su pensión de 63 dólares, que equivale a un total de menos de 1000 pesos argentinos. La anciana contó que hace siete años se rompió una pierna y que se mantiene con la venta de dulces afuera de su casa.
La mujer quedó huérfana cuando era muy pequeña. No pudo estudiar –ni siquiera sabe leer ni escribir– y se casó a los 22 años y tuvo 10 hijos, seis de ellos ya fallecidos; 20 nietos; 56 bisnietos y 23 tataranietos.
Nunca imaginó que, tras una vida marcada por la adversidad, se encontraría con un dolor de cabeza a punto de cumplir 117 años.
Al enterarse de lo que ocurría, Miguel Castro, titular de la Secretaría de Desarrollo e Integración Social se acercó hasta la casa de Félix Nava para entregarle un cheque por el valor total de lo que le debían y no pudo cobrar por tener más de 110 años.
Desde Citibanamex, una filial del banco estadounidense Citigroup, informaron que se trató de un error en su sistema que no permitía registrar a un cliente cuya fecha de nacimiento superara los 110 años.
En una declaración a la agencia de noticias Reuters, el banco dijo que está trabajando para entregarle a Félix su tarjeta lo antes posible y ajustando sus sistemas para evitar que vuelva a presentarse otro caso así.
La anciana, que cumplirá 117 años en julio, dijo que en un principio estaba resignada: "Le dije a mi hija 'nos vamos'", luego de que le negaron la apertura de la cuenta, según relató a la televisión local.
Foto: Reuters.
