Afortunadamente, de la veintena o más de personas afectadas sólo cinco sufrieron algunas contusiones y golpes.
Ocurrió en la ciudad de Ningbo, en la provincia de Zhejiang; los pasajeros salían de la estación, subieron como deben hacer habitualmente por la escalera mecánica, pero cuando ésta estaba llena algo pasa. O cambia de dirección o se desprende algún mecanismo que hace que la escalera caiga por los rieles de ascenso.
Fueron unos pocos segundos de susto y sólo algunos pequeños golpes. El video de las cámaras de seguridad fue reproducido por un portal de noticias y en seguida se viralizó.