Uno de los mayores miedos de los usuarios al comprar un nuevo celular es cómo recuperar los históricos chats de WhatsApp.
Para no perder ningún tipo de información de la aplicación de mensajería, es fundamental realizar una copia de seguridad antes del cambio de dispositivo.
Los pasos a realizar son: dirigirse a "Ajustes", luego a "Chats" y finalmente seleccionar "Copia de Seguridad". En esa pestaña se puede configurar la regularidad con la que se hará el resguardo de información (Diaria-Semanal-Mensual) y si se hará de forma automática.
Cuando se adquiera el nuevo celular, lo único que hay que hacer es ingresar con el número telefónico a la cuenta y luego recuperar la información de la última copia de seguridad.
Hay que tener en cuenta que siempre se debe tratar del mismo sistema operativo. No se podrán recuperar chats de un Android a iOS o viceversa.
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