Sobre finales del 2019, Juan González debía ser operado de dos tumores cancerígenos en la columna vertebral, pero en vez de ello asegura que le extirparon un riñón sano y que además lo perdieron junto con su carpeta donde se hallaban todos los estudios. La denuncia señala al hospital Heller de Neuquén y además, que el riñón se encontraba en perfectas condiciones.
González ya radicó la denuncia en comisaría y aguarda una solución por parte del hospital, dado que desde la fallida operación no puede trabajar y debe tomar el doble de medicamentos por los intensos dolores que tiene.
Por su parte directivos del hospital, confirmaron la operación con el error de haber extirpado el riñón, señalaron que rápidamente se pusieron a disposición del paciente y su familia y que el riñón extraído era el que se encontraba comprometido, no era tejido sano.
Desde la dirección del hospital Heller asumieron el grave error de haber descartado el órgano del paciente oncológico que debía ser analizado y aseguran que la persona que descartó el órgano ya fue identificado y reconoció su error.