"Sufría problemas desde hace días el ascensor", indicó el lunes Esteban, otro vecino del edificio, a la prensa apostada en la cuadra del edificio de la tragedia.
Además, otros vecinos denunciaron que el ascensor funcionaba mal "hace días" y agregaron: "Le habíamos hecho varios reclamos al administrador y nunca nos contestó".
La Agencia Gubernamental de Control de la Ciudad (AGC) informó que "el edificio tenía dos ascensores registrados aptos para su uso, con último control de la empresa conservadora del 5 de enero pasado".
Por su parte, el presidente de la Cámara Empresaria de Conservadores de Ascensores y Afines (CECAF) y miembro del Comité de Seguridad de la Federación de Asociaciones y Cámaras de Ascensores de la República Argentina (Facara), Eduardo Padulo, advirtió en Buen Martes que "aunque hayan hecho un control hace poco, pudo haber alguna falla. No es común, pero cada tanto se dan este tipo de casos".
"Un consejo: si un ascensor tiene falla, deben desconectarlo y dejarlo apagado", añadió Padulo.

Interviene en el hecho la Fiscalía Nacional en lo Criminal y Correccional número 60, a cargo de José Mariano Orfila, ante la Secretaría número 62.